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Todos os casesNorte Web Digital · Agência de marketing digital, Brasil

Um CRM sob medida que transformou o Google Maps em uma máquina de leads.

Leads captados no Google Maps e abordados pelo WhatsApp na API oficial da Meta, com uma IA sugerindo a resposta. A base de leads cresceu mais de 500%, e 250 novos leads entram no pipeline todos os dias.

A lista de empresas do CRM da Norte Web Digital, com 9.030 empresas organizadas por etapa do pipeline, de lead novo a cliente

Resultados

  • +500%Crescimento da base de leads, da abordagem manual a um pipeline cheio.
  • 250Novos leads por dia, cada um abordado no WhatsApp pela API oficial do Meta Business.
  • 3 a 4 diasCiclo de lead a cliente, antes eram semanas.
  • 9.030+Empresas no pipeline, enriquecidas com dados de contato e segmento.

O problema

A Norte Web Digital estava crescendo, mas não tinha um sistema para captar, qualificar nem contatar prospects em escala. Os leads eram encontrados à mão. A abordagem por WhatsApp passava por canais não oficiais, o que trazia risco de as mensagens não serem entregues e de banimento de contas. Não havia visibilidade do pipeline, nem automação, nem como atender mais volume sem contratar gente.

O que construímos

Um CRM construído em torno do jeito como a agência realmente vende. As empresas são encontradas automaticamente no Google Maps e em outros diretórios, enriquecidas com dados de contato e localização, e encaminhadas para um pipeline estruturado.

Cada novo lead recebe uma primeira mensagem automática no WhatsApp pela API oficial do Meta Business, via Twilio: aprovada e com entrega confiável, sem nenhum banimento desde então. Na tela de conversa, um modelo de IA lê o diálogo e sugere uma resposta com um índice de confiança. Os templates pré-aprovados saem com um clique.

Dentro do produto

A página inicial da Norte Web Digital, com a prévia de um site sob medida para uma clínica odontológica

O resultado

A base de leads cresceu mais de 500%, com 250 novos leads por dia e nenhum banimento no WhatsApp. O ciclo de vendas caiu de semanas para três ou quatro dias, porque a resposta já está pronta antes de alguém abrir a conversa.

Construído com

  • Next.js
  • TypeScript
  • Node.js
  • PostgreSQL
  • Twilio
  • WhatsApp Meta API
  • HubSpot

Entregue por

Nosso fundador, antes da Velosyd. A mesma abordagem, os mesmos padrões e as mesmas ferramentas que hoje rodam em todo projeto da Velosyd.

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